Patrik Lazový: Díky propracovanému systému jsme daleko před konkurencí
Manažer senior Patrik Lazový se do Broker Consulting vrátil koncem roku 2022 a od té doby šlape na plný plyn. Díky skvělým výsledkům se během krátké doby stal nejúspěšnějším Finančním specialistou roku 2024. Otevřel vlastní Broker POINT, dal dohromady silný tým a vydal se na manažerskou dráhu. Tah na branku má jasný – opírá se o promyšlený brokerský systém práce a naplno využívá nástroje jako třeba Broker Coach.
Patriku, před více než deseti lety jste Broker opustil, abyste se k nám na konci listopadu 2022 vrátil. Co rozhodlo o vašem návratu?
V předchozí firmě jsem se věnoval financím a částečně i realitám. Když jsem chtěl obě služby dělat naplno a kvalitně, začalo mi dávat čím dál tím méně smyslu zůstávat tam, kde jsem byl. Přišla nabídka začít věci dělat jinak, a protože jsem Broker už dobře znal z minulosti, rozhodl jsem se vrátit tam, kde jsem v oboru kdysi začínal. Zároveň jsem se ocitl zpět pod vedením regionálního ředitele Petra Hofmana, u kterého jsem si mezitím ověřil, jak výrazně se profesně posunul.
V čem spatřujete hlavní výhodu Brokeru pro lidi, kteří chtějí v tomto oboru uspět? Přece jen jste si vyzkoušel i jiné prostředí…
Jsem přesvědčený, že naše firma je díky propracovanému systému daleko před svojí konkurencí. Nechci, aby to vyznělo namyšleně, ale byl bych rád, aby si to každý, kdo u nás pracuje, uvědomil.
Na letošním Galavečeru jste si odnesl titul Finanční specialista roku 2024. Jak se rodí takový úspěch?
Ve zkratce? Systém, tým a trocha dobrého načasování. První rok po mém nástupu jsme tento systém ještě ladili, aby mohl přinášet lepší výsledky. Podařilo se nám tak postupně perfektně vytěžovat klientský kmen. A to včetně klientů z realitních prohlídek. Díky tomu nyní nemovitosti tvoří třetinu až polovinu naší produkce. Nahrála nám také doba, loni se rozjížděl DIP.
Dnes jste už na pozici manažer senior…
Postup pro mě znamenal výstup z komfortní zóny do manažerské. Představoval současně výzvu, jak se naučit opět něco nového. Pokud děláte pouze vlastní obchod, jste svým způsobem odpovědní jen sami za sebe a asistentky. Jako manažer už ale musíte umět vybírat ty správné parťáky, kteří vám v nastolené cestě pomůžou. Letos jsem připravený postoupit na oblastního manažera.
Snažíte se vlastní tým dále rozšiřovat?
Stoprocentně. Aktuálně máme nového skvělého kolegu, který k nám nastoupil po roční partnerské spolupráci. Mým cílem je, abych šel ostatním příkladem, dělal současně vlastní obchod a vybíral si do týmu nové kvalitní lidi. Moje asistentky nedělají pouze administrativu, ale také obchod. Výběr nových lidí je hodně o pocitu. Vedle toho záleží také na tom, zda jsem přesvědčený, že dotyčný kandidát dokáže s klienty komunikovat po telefonu.
Patriku, co se týká počtu úspěšných volání přes Broker Coach, tak tady dlouhodobě vynikáte… Čím to?
Je to společná práce našeho týmu, kdy jedeme na jeden účet, který v aplikaci mám. Velkou zásluhu mají i moje asistentky. Mám přehled o tom, o čem se s klienty bavíme, jak často voláme a jak jsme v tom efektivní. Využíváme přitom různé typy kontaktů. Od nabídek nemovitostí přes realitní prohlídky až po přímé oslovování firem. I když jsme tři, díky tomu jednomu účtu je krásně vidět, jak jsme v tom aktivní a že to opravdu jede.
V čem je podle vás Broker Coach tak unikátní?
Strašně nám uvolňuje ruce. Můžete mít jedno zařízení, které používáte v autě, nebo když někde sportujete. Broker Coach je zároveň synchronizovaný se všemi systémy, které používáme, díky čemuž lze odkudkoliv zadávat schůzky a komunikaci. O všem mám přehled a vidím to centrálně v jedné aplikaci. Jsem přesvědčený, že nic podobného na trhu není.
Patriku, v Novém Městě nad Metují jste letos otevřel Broker POINT…
Ano, a je to potvrzením, že nejsme pouze řadoví konzultanti, ale můžeme se opřít o zázemí, kam mohou lidé přijít.
Kde se vidíte za dalších 10 let?
Chci dál systematicky postupovat. Neusiluji ale o to, aby tyto postupy byly šity horkou jehlou. Mělo by se jednat o kvalitní postupy v souladu s tím, jak bude náš tým růst. Doufám, že za 10 let už budu na pozici regionální ředitel nebo regionální ředitel senior.